【3分で完了】クラウティの退会方法を分かりやすく解説

こんな疑問にお答えします

クラウティを無料体験しているのですが、入会するかじっくり検討したいので一度退会したいと思います。

退会のやり方を教えて下さい!

教えて!


本記事ではこんな疑問にお答えします。

クラウティの退会方法は、無料体験の場合と有料体験の場合で少しだけやり方が違うのでどちらも分かりやすく紹介していきますね。

画像つきで詳しく紹介するよ♪タイミングを間違えると次回分のレッスン料を支払わないといけなくなるので、注意事項をしっかり読んでね!

クラウティを退会する詳しい手順を解説

それではさっそくクラウティの退会方法を紹介します。

まず大前提として、クラウティには退会という概念がなく「休会」という形でレッスンを停止します。

弊社のシステムには、有料会員の場合、退会というシステムはございません。

レッスンの受講を停止されたい場合は、以下の手順で休会していただく必要がございます。

クラウティ公式サイトより


なので休会手続きを完了できたら、レッスンの受講が停止となります。

有料会員で休会する場合も、無料体験期間中に終了する場合も基本的な手順は同じです。

次からは具体的なやり方を紹介していきますね^^

手順1 トップページから親会員でログインする

ここで注意して頂きたいのが、一番最初に登録した親会員の画面でないと休会手続きができないということです。

私は後から追加した家族アカウントで手続きしようとしてパニックになった事があるから注意してくださいね!

手順2 マイページで終了・退会手続きをして完了

次にマイページの右上にあるメニューボタンをクリックして「プラン変更・お支払い」を選択します。

無料トライアルの場合は「終了」有料会員の場合は「休会」をクリックします。

手順3 本当に終了・退会できたか確認する

最後に念の為、退会手続きが本当にできているか確認をします。

終了手続きが完了している場合、再度公式サイトからログインをしようとすると「退会申請済」の画面になります。

お金も関わって来る事なので、念の為に確認することをおすすめします!

これで手続きは完了になります♪
手続き自体は3分もかからず簡単にできましたよ。

退会をする際の注意事項


最後に、クラウティを終了・休会する際の注意事項をご紹介します。

無料体験期間中の終了手続きのタイミング

無料体験の場合は、無料体験期間終了の翌日の2:30に有料化が行われますので(2021年2月時点の情報)無料期間3日目中の手続きが必要になります。

ちなみに無料体験自体は登録日(0日目)から空きがあればレッスンできるよ♪

有料会員時の退会手続きのタイミング

有料会員の場合は、今月でレッスンを終了したい場合は、有効期限(次回更新日)の前々日までに退会手続きをする必要があります。

Q オンラインの自動更新をとめたいのですが、どうしたらよいですか?

A(中略)※ご利用有効期限の前々日までに処理をしていただく必要がございますのでご注意ください

クラウティ公式サイトより


有効期限(無料体験期間)の確認方法

有効期限(無料体験期間)は、マイページの基本情報を見ると確認することができます。

1ヶ月分のレッスン料金も馬鹿にならないので、少し余裕をもって手続きをしたいところですね。

個人情報を完全に削除したい場合

休会にともない、個人情報を完全に削除して欲しいという方は、クラウティのお問い合わせメールにて「休会にともない、個人情報を削除してください」という内容のメールを送付する事をおすすめします。

他社のオンライン英会話は、休会と退会の2つがあって退会の場合は個人情報が削除されるケースが多いです。もしも個人情報が気になる場合は上記のような対応をするといいですね。

クラウティの退会手続きまとめ

今回はクラウティの退会手続きについて紹介しました。

いざという時の為に、退会手続きが頭に入ってた方が安心して無料体験や入会ができますよね。


また、実際にお子さんとレッスンをしてみて「ちょっと合わないかも」と感じた時は、他社と比較してみるのもお勧めです。

2〜3社レッスン体験をしてみると、一番好きなオンライン英会話がどこか子供自身で結論が出せると思います。我が家も最終的に子供たちが自分で好きな会社を選んでくれましたよ♪

子供の英語力を伸ばす一番のカギは「英語を話すのが楽しい」「英語が好き」という気持ちです。

子供って好きなことや楽しい事しか継続できないんだよね。

子供向けオンライン英会話はたくさんあります。

実際にレッスンを体験して、数ある中からお子さんの一番の「好き」が見つけられるよう、本ブログや私たち親子の経験が少しでもお役に立てられればと思います。

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